Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Otevřený dopis LIDLu

18. 12. 2015 17:32:16
Sbírali jste též razítka za nákupy s tím, že dostanete jako poděkování vánoční dárek a nakonec Vám řekli - nože došly. Aneb jak z nás někteří prodejci dělají blbce...

Milý Lidle!

Velice jsem si v posledních letech oblíbila nákupy ve Tvých prodejnách. Ačkoli je sortiment omezenější něž u některé Tvé konkurence, hraje pro mě důležitost vysoká kvalita prodávaných výrobků.

O tom, že produkty v Lidlu kvalitní jsou, svědčí i několik vítězství v pořadu A Dost! nebo v dTestu.

V neposlední řadě bych kvitovala též to, že ve Tvých prodejnách koupím vše, co potřebuji v relativně krátkém čase a nemusím trávit nakupováním hodiny a mohu se věnovat něčemu pro mne příjemnějšímu a smysluplnějšímu.

Musím však upřímně říci, že včera jsem poprvé odjížděla z Lidlu velice zklamaná.

Stejně tak, jako asi spousta dalších zákazníků, jsem se účasnila předvánočního sběru razítek za své nákupy a jaké bylo mé nemilé překvapení, když jsem chtěla včera ve "své" prodejně kartičku vyměnit za vánoční dárek. Jistě tušíš, co mi bylo řečeno - nože došly!

Vím, že na samotné kartičce bylo jednoznačně uvedeno, že akce platí do vydání zásob a tudíž je to celé právně v naprostém pořádku. Morálně to ale považuji za podvod a velký podraz na Tvé zákazníky a tím pádem i na mne.

Pokud totiž budu chtít obdarovat své klienty nějakým dárkem a budu to myslet upřímně a ne pouze jako nějaký marketingový tah a PR akci, tak zajistím tolik dárků, aby se dostalo na každého, kdo se akce zúčastní i s rizikem, že bude přebytek, stejně tak jako loni kuchařek.

Tím, že již několik dní před skončením této akce zmíněný dárek není, ve mne vzbuzuje spíš dojem, že jsi nás chtěl nachytat a ne poděkovat za to, že u Tebe nakupujeme.

Srdečně zdraví zklamaná zákaznice

D.L.

Autor: Denisa Legnerová Jandová | pátek 18.12.2015 17:32 | karma článku: 20.69 | přečteno: 981x

Další články blogera

Denisa Legnerová Jandová

Náš sociální stát

myslíte si, že když budete do systému spravedlivě odvádět pojištění a daně, že se vám stát stejnou měrou odvděčí, až to budete nejvíc potřebovat... jste na velkém omylu, stát se na vás z vysoka...

17.7.2017 v 8:16 | Karma článku: 33.31 | Přečteno: 889 |

Denisa Legnerová Jandová

Na skok ve Varech

52. mezinárodní filmový festival v Karlových Varech se pomalu a jistě chýlí ke svému konci a mezi českými celebritami platí, že kdo nebyl ve Varech, jakoby nebyl! Nejsem celebrita, ale taky jsem si tam alespoň na otočku zajela...

6.7.2017 v 8:42 | Karma článku: 8.22 | Přečteno: 302 |

Denisa Legnerová Jandová

Den D

...alespoň tak prožívala většina prvňáčků dnešní den! Právě oni totiž dostali dnes své první vysvědčení! I pro ostatní žáky a studenty je to zřejmě významná událost a možná ještě více pro jejich rodiče.

31.1.2017 v 22:51 | Karma článku: 7.32 | Přečteno: 201 |

Denisa Legnerová Jandová

Tak už to má za sebou...

Co čeká ostrov svobody po smrti jejího vůdce je jen ve hvězdách. Jedno je však jisté, se smrtí Fidela Castra už nikdy nebude Kuba, co bývala a to v každém slova smyslu.

2.12.2016 v 22:44 | Karma článku: 10.79 | Přečteno: 271 |

Další články z rubriky Ostatní

Radka Kielbergerová

Gen. Poslední...a výborný

Gen je jako otisk v kůži navěky, těžko jizvu zamaskujeme. Využijeme-li možnost, i to se trochu dá. Jsou však otisky, které jsou požehnáním a jizva ozdobou. Gen je daný. Anebo vytvořený. Třeba Fero Fenič i Břetislav Rychlík to umí

25.7.2017 v 1:04 | Karma článku: 4.90 | Přečteno: 133 | Diskuse

Ladislav Jílek

Šarbel Machlúf

Většině lidí to jméno asi nic neříká. Je to poustevník, který žil v 19. Století v Libanonu. Je uctíván jako světec a dnes je jeho svátek.

24.7.2017 v 21:30 | Karma článku: 8.08 | Přečteno: 138 | Diskuse

Ladislava Šťastná

Jak to vnímám já: Když kluci choděj s klukama a chtěj dítě….

No, když jsem si dneska přečetla titulek, že Ústavní soud dal rodičovská práva gayům, nevylítla jsem vzteky ze židle, protože by mi to bylo stejně houby platný. Jen jsem se přesvědčila v tom,

24.7.2017 v 20:20 | Karma článku: 32.68 | Přečteno: 985 | Diskuse

Martin Faltýn

Telefonování aneb Jak jsem dnes "(ne)telefonoval"

Možná znáte scénku Jiřiny Bohdalové "Jak se telefonuje". Taková hříčka, monolog z 60. let. Dnes telefonování vypadá jinak. Zejména to internetové, datové přenosy a tak. Ale ani tady není o "humor" nouze.

24.7.2017 v 19:43 | Karma článku: 5.14 | Přečteno: 228 | Diskuse

Jarka Jarvis

Dějepisný test

Evropou obchází strašidlo. Opět. Před 170ti lety to byl komunismus, dnes je to islamismus. Jeho šiřitelé se bohužel neplíží jenom močálem, jako třeba Jožin z bažin. Své přesvědčovací metody uplatňují po celém světě,

24.7.2017 v 18:37 | Karma článku: 24.36 | Přečteno: 379 | Diskuse
Počet článků 78 Celková karma 0.00 Průměrná čtenost 833

...normálně nenormální ženská...



Najdete na iDNES.cz

mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.