Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Otevřený dopis LIDLu

18. 12. 2015 17:32:16
Sbírali jste též razítka za nákupy s tím, že dostanete jako poděkování vánoční dárek a nakonec Vám řekli - nože došly. Aneb jak z nás někteří prodejci dělají blbce...

Milý Lidle!

Velice jsem si v posledních letech oblíbila nákupy ve Tvých prodejnách. Ačkoli je sortiment omezenější něž u některé Tvé konkurence, hraje pro mě důležitost vysoká kvalita prodávaných výrobků.

O tom, že produkty v Lidlu kvalitní jsou, svědčí i několik vítězství v pořadu A Dost! nebo v dTestu.

V neposlední řadě bych kvitovala též to, že ve Tvých prodejnách koupím vše, co potřebuji v relativně krátkém čase a nemusím trávit nakupováním hodiny a mohu se věnovat něčemu pro mne příjemnějšímu a smysluplnějšímu.

Musím však upřímně říci, že včera jsem poprvé odjížděla z Lidlu velice zklamaná.

Stejně tak, jako asi spousta dalších zákazníků, jsem se účasnila předvánočního sběru razítek za své nákupy a jaké bylo mé nemilé překvapení, když jsem chtěla včera ve "své" prodejně kartičku vyměnit za vánoční dárek. Jistě tušíš, co mi bylo řečeno - nože došly!

Vím, že na samotné kartičce bylo jednoznačně uvedeno, že akce platí do vydání zásob a tudíž je to celé právně v naprostém pořádku. Morálně to ale považuji za podvod a velký podraz na Tvé zákazníky a tím pádem i na mne.

Pokud totiž budu chtít obdarovat své klienty nějakým dárkem a budu to myslet upřímně a ne pouze jako nějaký marketingový tah a PR akci, tak zajistím tolik dárků, aby se dostalo na každého, kdo se akce zúčastní i s rizikem, že bude přebytek, stejně tak jako loni kuchařek.

Tím, že již několik dní před skončením této akce zmíněný dárek není, ve mne vzbuzuje spíš dojem, že jsi nás chtěl nachytat a ne poděkovat za to, že u Tebe nakupujeme.

Srdečně zdraví zklamaná zákaznice

D.L.

Autor: Denisa Legnerová Jandová | pátek 18.12.2015 17:32 | karma článku: 20.69 | přečteno: 983x

Další články blogera

Denisa Legnerová Jandová

Náš sociální stát

myslíte si, že když budete do systému spravedlivě odvádět pojištění a daně, že se vám stát stejnou měrou odvděčí, až to budete nejvíc potřebovat... jste na velkém omylu, stát se na vás z vysoka...

17.7.2017 v 8:16 | Karma článku: 33.43 | Přečteno: 921 |

Denisa Legnerová Jandová

Na skok ve Varech

52. mezinárodní filmový festival v Karlových Varech se pomalu a jistě chýlí ke svému konci a mezi českými celebritami platí, že kdo nebyl ve Varech, jakoby nebyl! Nejsem celebrita, ale taky jsem si tam alespoň na otočku zajela...

6.7.2017 v 8:42 | Karma článku: 8.62 | Přečteno: 322 |

Denisa Legnerová Jandová

Den D

...alespoň tak prožívala většina prvňáčků dnešní den! Právě oni totiž dostali dnes své první vysvědčení! I pro ostatní žáky a studenty je to zřejmě významná událost a možná ještě více pro jejich rodiče.

31.1.2017 v 22:51 | Karma článku: 7.32 | Přečteno: 206 |

Denisa Legnerová Jandová

Tak už to má za sebou...

Co čeká ostrov svobody po smrti jejího vůdce je jen ve hvězdách. Jedno je však jisté, se smrtí Fidela Castra už nikdy nebude Kuba, co bývala a to v každém slova smyslu.

2.12.2016 v 22:44 | Karma článku: 10.79 | Přečteno: 275 |

Další články z rubriky Ostatní

Marek Valiček

Radši dojedou domu zpocená, než pozvracená!

"Asi si budu o Jéžíška přát k vánocum nějakou tu kouzelnou zaklínací hůlku a pak ten brajgl kolem nás vysmejčim."

22.11.2017 v 9:00 | Karma článku: 11.82 | Přečteno: 287 | Diskuse

Libuse Palkova

Mateřství jako služba Bohu

Myslíte že úloha matky, a vše co mateřství obnáší, je srovnatelné s povinnostmi a prací třeba takového katolického kněze? Na tuhle myšlenku mě přivedla nedávná diskuze na zdejším blogu

22.11.2017 v 8:12 | Karma článku: 8.88 | Přečteno: 266 | Diskuse

Jarka Jarvis

Země šusťáků

Zajímalo by mě, co to poslední dobou znečišťuje vzduch, že se pořád chce někdo od někoho odtrhávat: Katalánsko od Španělska, Quebec od Kanady, Skotsko od Británie. Zřejmě nikdy neslyšeli o Svatoplukovi, a jeho prutech.

22.11.2017 v 7:28 | Karma článku: 7.15 | Přečteno: 226 | Diskuse

Helena Vlachová

O dobrých lidech mezi námi

Sdělovací prostředky nás zahlcují především negativními zprávami. Jako by nestačilo, že je venku mlha, prší a rychle se stmívá...

22.11.2017 v 6:02 | Karma článku: 8.45 | Přečteno: 189 | Diskuse

Pokorná Mirka

Zákony profesora Parkinsona platí,

napadá mě často. Naposledy, když jsem slyšela o jednání nově zvolené poslanecké sněmovny. Parkinson bylo skutečné jméno skutečného profesora.

21.11.2017 v 15:19 | Karma článku: 15.88 | Přečteno: 546 |
Počet článků 78 Celková karma 0.00 Průměrná čtenost 841

...normálně nenormální ženská...



Najdete na iDNES.cz

mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.